Returpolicy

1. Returrätt

Enligt svensk konsumentlagstiftning har du 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit produkten. Denna rätt gäller för oanvända produkter i originalförpackning.

2. Villkor för Retur

För att göra en retur måste följande villkor uppfyllas:

  • Produkten måste vara oanvänd och i originalförpackning
  • Returen måste initieras inom 14 dagar från mottagandet
  • Produkten måste skickas tillbaka i samma skick som den mottogs
  • Alla originaldokument och kvitton måste bifogas

3. Returprocess

För att returnera en produkt:

  1. Kontakta oss via e-post eller telefon för att meddela returen
  2. Vi kommer att ge dig returinstruktioner och en returnummer
  3. Packa produkten säkert i originalförpackningen
  4. Skicka produkten till den adress vi anger
  5. Behåll kvittot för spårning

4. Returkostnader

Om produkten är defekt eller felaktig skickad, betalar vi returkostnaderna. Om du ångrar köpet av andra skäl, betalar du själv returkostnaderna.

5. Återbetalning

När vi har mottagit och kontrollerat den returnerade produkten, kommer vi att:

  • Återbetala beloppet till samma betalningsmetod som användes vid köpet
  • Återbetalningen sker inom 14 dagar från att vi mottagit produkten
  • Eventuella returkostnader som du betalat dras av från återbetalningen om returen sker av andra skäl än produktfel

6. Produkter som Inte Kan Returneras

Följande produkter kan inte returneras:

  • Använda eller skadade produkter
  • Produkter som inte är i originalförpackning
  • Beställningar som är specialtillverkade enligt dina specifikationer
  • Produkter som har passerat returtiden på 14 dagar

7. Defekta eller Felaktiga Produkter

Om du mottar en defekt eller felaktig produkt, kontakta oss omedelbart. Vi kommer att ersätta produkten eller ge full återbetalning, inklusive returkostnader.

8. Byte

Vi erbjuder byte av produkter om önskat. Kontakta oss för att diskutera bytealternativ. Eventuella prisskillnader hanteras separat.

9. Kontakt för Returer

För att initiera en retur eller om du har frågor om returpolicy, kontakta oss på:

E-post: info@productwarranted.world
Telefon: +46 90 105 100
Adress: Lärlingsgatan 31, 904 22 Umeå, Sverige

10. Ändringar i Returpolicy

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna returpolicy när som helst. Ändringar träder i kraft när de publiceras på webbplatsen.